Introducción: Calidad es uno de los temas que mayor interés ha despertado entre profesionales y académicos en los últimos años. A partir de la segunda mitad del siglo pasado se comienzan a introducir programas de mejoría de calidad en la práctica médica y la endoscopia gastrointestinal no es la excepción. Por esto, es esencial establecer los estándares mínimos de calidad que permitan una práctica de la colonoscopia en forma segura, efectiva y reproducible. Se realiza la investigación con el objetivo de elaborar un procedimiento para la evaluación de la colonoscopia en el Servicio Provincial de Gastroenterología. Métodos: para ello se realizó un estudio de evaluación en Sistemas y Servicios de Salud, observacional, transversal, analítico en el Servicio de Gastroenterología del Hospital Provincial Clínico Quirúrgico Docente Faustino Pérez de la provincia Matanzas en el año 2023 en el período de tiempo comprendido entre junio y diciembre. Resultado: se evaluaron los indicadores de la calidad en preprocedimiento, interprocedimiento y posprocedimiento, resultando inadecuado el intra y el posprocedimiento, mientras que el interprocedimiento resulto evaluado de adecuado. Conclusiones: el estudio demostró la importancia de contar con un procedimiento para la evaluación de la calidad de la colonoscopia en el servicio provincial de Gastroenterología. Se corroboro que el estado actual de la calidad del proceder endoscópico es inadecuado y los indicadores propuestos son válidos para evaluar la calidad de la colonoscopia.